6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Elifnur Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini hukuka uygun şekilde işliyor, gizliliğini koruyor ve gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Elifnur Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz, iletişim formlarımız veya sigorta süreçleri aracılığıyla şu kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

• T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, ikamet adresi

• Araç ve poliçe bilgileri, teklif talepleri

• IP adresi, log kayıtları (güvenlik amaçlı)

3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sigorta tekliflerinin oluşturulması ve poliçe süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri hizmetlerinin sunulması

• İletişim taleplerinin yanıtlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İstatistiki analiz ve hizmet iyileştirme çalışmaları

4. Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, sizin tarafınızdan beyan edilen bilgiler doğrultusunda; web sitesi, e-posta, telefon veya yüz yüze iletişim yoluyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanır.

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, sadece sigorta işlemlerinin yürütülebilmesi amacıyla iş ortaklarımıza, acentelik anlaşmamız bulunan sigorta şirketlerine ve ilgili resmi kurumlara, mevzuat kapsamında aktarılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme

• Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararların giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yolu

Haklarınızı kullanmak ve detaylı bilgi almak için aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz:

📍 Elifnur Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.
Batı, 23 Nisan Cd. :9 D D:4, 34890 Pendik / İstanbul
📞 0532 265 98 04
📧 info@elifnursigorta.com